Vertrouwenspersoon

Een veilige gemeente — daar werken we samen aan.

In een gemeente van de Protestantse Kerk hoort u zich veilig te voelen: leden behandelen elkaar met respect, mensen met een speciale taak maken geen misbruik van hun positie, en kinderen en jongeren kunnen ongestoord meedoen. Helaas gaat dat niet overal altijd op — en daar sluiten wij onze ogen niet voor.

Veilige gemeente

Wie is de vertrouwenspersoon?

Annemiek Rijneveld is sinds januari 2024 de vertrouwenspersoon van de Protestantse Gemeente Heiloo. Zij is aangesteld door de kerkenraad en heeft een training gevolgd bij de PKN. Samen met de Protestantse Gemeente in Limmen werkt zij aan een veilige kerk in onze regio.

Annemiek is geen predikant, therapeut of jurist, maar een onafhankelijke vrijwilliger die niet deel uitmaakt van de kerkenraad. Vanuit haar werk als oogarts kent zij situaties waarin mensen hulp nodig hebben en waarin vertrouwelijkheid van groot belang is.

Gemeenteleden — en ook anderen die betrokken zijn bij onze kerk — kunnen bij haar terecht met vragen, vermoedens of meldingen over grensoverschrijdend gedrag. U hoeft geen lid te zijn om contact op te nemen.

Gemeente bijeen in de kerk
Terrein bij de kerk

Contact opnemen

Wanneer en wat gebeurt er dan?

U kunt de vertrouwenspersoon benaderen als u iets hebt meegemaakt of gezien, als u twijfelt of iets grensoverschrijdend is, of als u gewoon uw verhaal kwijt wilt. Het hoeft geen ernstige zaak te zijn — soms helpt het al om te praten met iemand die buiten de kerkenraad staat.

Annemiek biedt een luisterend oor, zonder oordeel. Zij bespreekt met u welke stappen mogelijk zijn en ondersteunt u daarbij. De regie blijft altijd bij u: u bepaalt zelf of en hoe verder wordt gegaan. U kunt er ook voor kiezen om geen actie te ondernemen.

Wat u bespreekt blijft vertrouwelijk, tenzij er sprake is van acuut gevaar — dan geldt, net als voor iedere burger in Nederland, een wettelijke meldplicht. Annemiek wijst u daar desgewenst op voordat u uw verhaal deelt.

Wat doet een vertrouwenspersoon?

  • Opvang en begeleiding — eerste aanspreekpunt voor mensen die in vertrouwen iets kwijt willen over wat er in de gemeente gebeurt of waar zij zich zorgen over maken. De vertrouwenspersoon denkt mee over eventuele klachtenprocedures en begeleidt u daarin.
  • Signaleren — alert zijn op signalen van mogelijk misbruik en weten wat te doen als er iets speelt.
  • Informeren en adviseren — de kerkenraad jaarlijks, op geanonimiseerde wijze, informeren over meldingen en signalen.
  • Voorlichting en preventie — het gesprek over een veilige gemeente op verschillende niveaus van het kerkenwerk helpen organiseren.

Meer over de taak van vertrouwenspersonen in de PKN: protestantsekerk.nl.

Er is een netwerk van vertrouwenspersonen uit gemeenten in de regio — onder meer Beverwijk, Heemskerk, Akersloot/Uitgeest en Castricum. Wilt u liever iemand uit een andere gemeente spreken? Neem dan contact op met de voorzitter van onze kerkenraad via preses@pknheiloo.nl.

Contact

Vertrouwenspersoon voor Heiloo en Limmen
Annemiek Rijneveld
vertrouwenspersoon@pknheiloo.nl

U kunt Annemiek rechtstreeks mailen. Alles wat u deelt wordt vertrouwelijk behandeld.